Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Az Eladó (Szolgáltató) adatai
| Cégnév / Szolgáltató: | SALLAI TRIÁSZ KFT |
|---|---|
| Székhely / Postacím: | 4024 Debrecen, Tímár utca 2-4. |
| Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: | 09-09-003915 |
| Adószám: | 12113020-2-09 |
| Központi e-mail cím: | triasz1@t-online.hu |
| Ügyfélszolgálati telefonszám: | 52/349-892 349-957 |
| Tárhelyszolgáltató: | WebIX Cloud Szerverközpont (info@programsziget.hu) |
2. Megvásárolható termékek, árak és megrendelés
2.1. A webáruházban megjelenített termékek online rendelhetők meg. A termékek adatlapján feltüntetett árak forintban (Ft) értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót (bruttó árak), kivéve, ha kifejezetten a nettó ár van feltüntetve.
2.2. A megrendelés elküldésével a Vevő és az Eladó között távollévők közötti szerződés jön létre, amely fizetési kötelezettséggel járó megrendelésnek minősül.
2.3. A megrendelés beérkezéséről a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld a megadott e-mail címre.
3. Fizetési és szállítási módok
3.1. A vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:
- Utánvétel (készpénz vagy bankkártya a futárnál): a csomag átvételekor a kézbesítőnek fizetendő.
- Előre utalás (banki átutalás): a rendelés összegét a megadott bankszámlaszámra kell átutalni a rendelés azonosítójának feltüntetésével.
- Készpénzes / bankkártyás fizetés személyes átvételkor az üzletben.
3.2. A kiszállítás futárszolgálattal történik a megadott szállítási címre vagy csomagpontra. A szállítási díjak a rendelési folyamat során, a véglegesítés előtt egyértelműen megjelennek.
4. A fogyasztót megillető 14 napos elállási jog
4.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Fogyasztót (természetes személyt) a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
4.2. Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit és a kitölthető nyilatkozatmintát az „14 napos Elállási Jog” menüpont tartalmazza.
5. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás
5.1. Kellékszavatosság: A Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet (kijavítást, kicserélést, árleszállítást kérhet, vagy a szerződéstől elállhat).
5.2. Termékszavatosság: Ingó dolog hibája esetén a Fogyasztó közvetlenül a gyártótól vagy forgalmazótól követelheti a termék kijavítását vagy kicserélését a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül.
5.3. Kötelező jótállás: A tartós fogyasztási cikkekre a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállási határidők érvényesek.
6. Panaszkezelés és jogérvényesítés
6.1. A Vevő a termékkel vagy a webáruház tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
- E-mailben: triasz1@t-online.hu
- Telefonon: 52/349-892 349-957
- Postai úton: 4024 Debrecen, Tímár utca 2-4.
6.2. Békéltető Testülethez fordulás joga: Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes vármegyei Békéltető Testülethez fordulhat díjmentes eljárás kezdeményezése céljából.